ARCEP : l’enquête de satisfaction prolongée au 14 juillet

Publié le mardi, 04 juillet 2023 15:48

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(Togo Officiel) - Initialement prévue pour s’achever le 07 juillet prochain, l’enquête de satisfaction menée par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) auprès des consommateurs va se poursuivre encore pendant une semaine. C’est ce qu’a indiqué ce mardi le régulateur. 

L’opération, lancée depuis le 19 juin, vise à recueillir les avis des usagers, afin d'évaluer les services et offres des opérateurs de télécommunication électronique en activité dans le pays. S’ils sont contactés par le centre d’appel de l’institution, les clients qui le souhaitent peuvent également participer, via soit code USSD, soit appel gratuit, soit le site web de l’Autorité, ou soit en téléchargeant l’application ‘ARCEP TOGO’ conçu par le gendarme des télécommunications. 

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