(Togo Officiel) - La Compagnie Energie Electrique du Togo (CEET), chargée d’assurer le service public de distribution et de vente de l’énergie électrique sur l’ensemble du territoire national, fait face aux récriminations de clients portant sur le retard dans la livraison des factures d’électricité.

Les responsables de la Compagnie viennent de rassurer leurs clients. « Ne paniquez pas ! Nos services se mettent à votre entière disposition pour vous aider à payer votre consommation », peut-on lire sur le site officiel de la CEET.

Et d’indiquer la procédure à suivre. Le client devra se rendre avec l’index du jour, dans l’Agence CEET la plus proche où des dispositions ont été prises pour lui facturer au prorata de trente (30) jours, si le nombre de jours de relève dépasse trente-cinq (35). En cas de non-relève du point de livraison, le client est facturé à la moyenne des consommations des six (06) derniers mois.

Toujours dans l’optique d’éviter à ses clients les désagréments causés par les retards de paiement des factures, la CEET à nouer des partenariats avec les opérateurs de téléphonie mobile. Tout abonné peut désormais payer ses factures depuis son téléphone. Un service non limité 24h/24, 7j/7j qui dessert ses clients, surtout ceux qui se trouvent dans des localités reculées où la CEET n’a pas de représentation.